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聞けてる?聞けてない?

先月受講した隣の市で行われたカウンセリング講座。その上級編にあたる講習会を受けてきた。

上級編と言っても、カウンセラー養成ではなく、地域での相談員的なコーディネーター養成が目的。

だから受講生も地域の民生員さん、福祉員さん、ヘルパーさん、ケアマネージャーを目指す人、障害者施設の相談役的な仕事をしている方などなど。
いろいろ話しているとママの弟の母校(養護学校)で教師をされている方や「そらいろのへや」に共通の友人がいることが分かったり、なんだか世間って狭いな〜なんて思った。

さて、今回の講座のテーマは「トラブルの解決」。
ピアカウンセリングとはまた違った角度から学ぶことができた。
もちろん基本は「相手の話をきちんと聞くこと」、つまり傾聴の姿勢。
相談者が何に困っているのか、問題点があるのか。
相手の話、言葉をそのままオウム返しに「フィードバック」する練習。

これがなかなか難しい。

聞いているうちに何を言われたのか、つまりどんな言葉を使って話された分からなくなったり、
ついつい自分の言葉に置き換えて要約してフィードバックしたくなったり。

話す側の時も何が言いたかったのか分からなくなっちゃうし…。

訓練、訓練。訓練あるのみ。
あっという間の2時間半。

意外と聞いているつもりで、聞けてない。
というか、片っ端から言葉が抜け落ちていく…老化?!

相手の名前も、片っ端から忘れてるし…。

…やばすぎる。頭が老化しすぎ。

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コメント

そうだよ~。幼稚園で一緒だった男の子だよ。
それにしても、こうも簡単に聞いた名前を忘れてしまうなんて、ショックです。お互いに自己紹介して、新しい人とまた自己紹介したら、「あれ?さっきの人の名前ってなんだっけ?」てな感じで。ショックです。
販売接客してたときってどうだったかな~って謎です。やっぱり老化?!

お兄ちゃんの参観で行けなくて残念でしたぁ。

…難しそうですね…(´Д`)
私も人の名前おぼえられないな〜。。


しかも先日の日記の…。ペースメーカーの男の子の名前をど忘れして…。
今モヤモヤしてるよ…(>ε<)
年長の時一緒だったよね〜!

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